アプリケーション・プライバシーポリシー

このアプリケーション・プライバシーポリシーは、タイムズロードサービスの運営者であるタイムズコミュニケーション株式会社(以下「当社」という)が提供するスマートフォン用アプリケーション「タイムズロードサービス ロードサービス出動依頼(以下「本アプリ」という)」およびタイムズロードサービス(以下「本サービス」という)における本アプリ利用者情報の取扱いを定めたものです。

本アプリおよび本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえで、ご利用ください。
本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本アプリのインストールを中止してください。

1.取得する利用者情報の項目と取得方法

当社は、お客様から取得した個人情報およびお客様が本アプリを利用することにより、以下の方法によって利用者情報を取得します。

  1. (1)アプリケーション経由で自動的に取得する情報
    OS名、バージョン、機種名、ユーザーエージェント、ランダムに生成したアプリ独自のI D(UUID)、行動履歴(弊社サーバーへのアクセスログ)、現在地情報
  2. (2)利用者ご自身によりご登録いただく情報
    氏名・電話番号・タイムズクラブ番号・車両情報・トラブル内容

2.利用目的

  1. (1)入会資格等の確認、本人認証、各種申込画面における会員情報の自動表示、本サービスの提供、会費等の決済、顧客管理、特典の付与その他取引遂行のため。
  2. (2)パーク24グループおよびパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス、特典その他おすすめ情報等のご案内(ダイレクトメール、メールマガジン、窓口におけるご案内など)。
  3. (3)パーク24グループおよびパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)。
  4. (4)その他上記に付随、関連する業務の遂行のため。

3.通知・公表等の方法

当社は、本プライバシーポリシーを定め、公表するとともにタイムズロードサービスのホームページに掲載されており、この掲載をもって公表したものとします。
利用者は本アプリをインストールする際に、本プライバシーポリシーをご確認いただいてご利用いただくものとし、これによって同意いただいたものとみなします。
Android版では、現在地情報を利用した出動依頼を利用する際、現在地情報の利用について個別に同意取得をしております。なお、ご同意いただく場合は、「4.外部送信、情報取得モジュールの有無」の外部送信モジュールが起動し、現在地情報を取り扱うこととなります。

4.外部送信、情報取得モジュールの有無

本アプリは、外部送信モジュールを使用しており、取得された情報は、当社の設置するサーバーに転送され、「2.利用目的」の利用目的の範囲内で使用されます。
また、本アプリのサービス提供及び品質向上を目的として、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本アプリケーション上の行動履歴情報、端末情報および現在地情報(Android版のみ)を匿名で自動取得します。

事業者:Google Inc.
情報収集モジュール名: Firebase Analytics, Crashlytics
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

5.第三者提供

当社は、「4.外部送信、情報取得モジュールの有無」のほか、以下の場合を除き、取得した利用者情報を第三者に提供しないものとします。

  1. (1)本人の同意を得ている場合
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. (5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. (6)利用目的の達成に必要な範囲内において第三者へ委託する場合
  7. (7)合併その他の事由による事業の継承に伴う場合
  8. (8)特定の個人を識別することができないように情報を加工した場合

6.利用者情報の取得中止方法

利用者が本アプリを削除(アンインストール)した場合、利用者情報の取得は直ちに中止されます。

7.個人情報保護方針等

当社の「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱いについて」は、当社ホームページに掲載しております。
本プライバシーポリシーと異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。

8.お問い合わせ窓口

本アプリおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するお問合せ、ご相談は、下記の窓口でお受けいたします。

〒141-8924 東京都品川区西五反田2-20-4
パーク24グループ個人情報相談窓口
E-mail: kojinjoho@park24.co.jp

9.プライバシーポリシーの変更手続

本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。
利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、メッセージ機能およびご登録いただいたメールアドレスを通じてお知らせすると同時に、重要なものについては、あらためて同意を取得させていただきます。

2021年10月28日制定

  • 特典いっぱいのタイムズクラブは
    入会金・年会費無料!
    入会はこちらから!
    会員登録(無料)