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よくあるご質問
獲得ポイントの確認方法及び反映タイミングを知りたい
獲得ポイントは、マイページにてご確認いただけます。
ログイン後左上の枠内をご確認ください（※1）。
また、マイページ内の「タイムズポイント」のタブからは、過去6カ月までの獲得ポイント数の他、有効期限別のポイント数や合計ポイント数について確認できます。（※2）
獲得ポイントは、マイページにてご確認いただけます。
ログイン後枠内をご確認ください（※1）。
また、マイページ内の「タイムズポイント」のタブ→「ポイント明細」ボタンからは、過去6カ月までの獲得ポイント数の他、有効期限別のポイント数や合計ポイント数について確認できます。（※2）
※サービス毎にマイページへの反映タイミングが異なります。詳細は下記表をご参照ください。
※タイムズクラブからのメールマガジンでは、たまったポイント数はもちろん、ポイントUPキャンペーンなどのお得な情報も配信（無料）しております。メールマガジンはこちらよりご登録いただけます。
| 利用区分 | マイページへの反映タイミング | ポイント付与対象外となるケース |
|---|---|---|
| タイムズパーキング | 出庫日 ※ただし22：00以降は6：00まで反映されません |
・精算前にタイムズクラブカードを挿入、またはデジタル会員証をかざしていない場合 ・サービス券のご利用分 |
| タイムズの駐車場予約 | ご予約終了日の翌日 | ・ご予約時にタイムズクラブにログインされなかった場合 ・キャンセルをされた場合 ・タイムズポイントがたまる駐車場以外をご予約された場合 |
| マンスリー （月極駐車場） |
ご利用月の末日まで | ・所定の期日までに駐車場の使用料をお支払いいただけない場合 ・日割り使用料が発生する場合（日割り分に対してのポイント付与はありません） ・タイムズポイントがたまる駐車場以外をご契約の場合 |
| B（予約制駐車場） | ご利用完了日の翌日 | ・キャンセルをされた場合 |
| タイムズカー | ご利用の翌月中旬頃 | |
| タイムズカーレンタル | 返却後2、3日程度 ※一部店舗では返却時から1～2カ月後に反映される場合もございます。 |
・タイムズクラブ会員証を提示していない場合 ・キャンペーンや外部サイトからご予約の場合 |
| お出かけeクーポン | 購入後2～3週間程度 | |
| タイムズ スパ・レスタ | 精算の翌日 ※駐車場の精算を同時にされた場合、駐車場分の反映も精算の翌日となります。 |
・タイムズクラブ会員証を提示していない場合 |
| 定期券（自販機） | タイムズクラブWEBサイトにて 1カ月定期券の定期券番号登録後即時 |
・購入後にタイムズクラブWEBサイトにて定期券番号を入力していない場合 ・定期券番号入力時点で、定期券の利用期間が終了している場合 |
| 定期券（タワー） | 購入日 ※ただし22：00以降は6：00まで反映されません |
・購入時にタイムズクラブカードを挿入していない場合 |
| タイムズロードサービス | 月初1日 | 入会月のみ翌月にずれる場合がございます。 |
| チケット販売 | 購入日の翌月末日まで | ・購入時にタイムズクラブ会員番号を入力していない場合 |
| Times PAY | 支払後3日以内 | ・お支払いをキャンセルされた場合 ・ご登録クレジットカードが有効期限切れの場合 |
| 利用区分 | マイページへの反映タイミング | ポイント付与対象外となるケース |
|---|---|---|
| 利用区分 | タイムズパーキング | |
| マイページへの反映タイミング | 出庫日 ※ただし22：00以降は6：00まで反映されません | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・精算前にタイムズクラブカードを挿入、またはデジタル会員証をかざしていない場合 ・サービス券のご利用分 | |
| 利用区分 | マンスリー （月極駐車場） | |
| マイページへの反映タイミング | ご利用月の末日まで | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・所定の期日までに駐車場の使用料をお支払いいただけない場合 ・日割り使用料が発生する場合（日割り分に対してのポイント付与はありません） ・タイムズポイントがたまる駐車場以外をご契約の場合 | |
| 利用区分 | B（予約制駐車場） | |
| マイページへの反映タイミング | ご利用完了日の翌日 | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・キャンセルをされた場合 | |
| 利用区分 | タイムズカー | |
| マイページへの反映タイミング | ご利用の翌月中旬頃 | |
| 利用区分 | タイムズカーレンタル | |
| マイページへの反映タイミング | 返却後2、3日程度 ※一部店舗では返却時から1～2カ月後に反映される場合もございます。 | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・タイムズクラブ会員証を提示していない場合 ・キャンペーンや外部サイトからご予約の場合 | |
| 利用区分 | お出かけeクーポン | |
| マイページへの反映タイミング | 購入後2～3週間程度 | |
| 利用区分 | タイムズ スパ・レスタ | |
| マイページへの反映タイミング | 精算の翌日 ※駐車場の精算を同時にされた場合、駐車場分の反映も精算の翌日となります。 | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・タイムズクラブ会員証を提示していない場合 | |
| 利用区分 | 定期券（自販機） | |
| マイページへの反映タイミング | タイムズクラブWEBサイトにて 1カ月定期券の定期券番号登録後即時 | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・購入後にタイムズクラブWEBサイトにて定期券番号を入力していない場合 ・定期券番号入力時点で、定期券の利用期間が終了している場合 | |
| 利用区分 | 定期券（タワー） | |
| マイページへの反映タイミング | 購入日 ※ただし22：00以降は6：00まで反映されません | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・購入時にタイムズクラブカードを挿入していない場合 | |
| 利用区分 | タイムズロードサービス | |
| マイページへの反映タイミング | 月初1日 | |
| ポイント付与対象外となるケース | 入会月のみ翌月にずれる場合がございます。 | |
| 利用区分 | チケット販売 | |
| マイページへの反映タイミング | 購入日の翌月末日まで | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・購入時にタイムズクラブ会員番号を入力していない場合 | |
| 利用区分 | Times PAY | |
| マイページへの反映タイミング | 支払後3日以内 | |
| ポイント付与対象外となるケース | ・お支払いをキャンセルされた場合 ・ご登録クレジットカードが有効期限切れの場合 |
