お知らせ[2026年]

2026年11月04日

2026年10月29日にお知らせしました「タイムズクラブWebシステムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関する今後の対応について」に記載のとおり、対象となるお客様への個別のご案内を実施いたしました。

ご案内状況は以下のとおりです。
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■お知らせが完了しているお客様
・当社の調査の結果、氏名、住所、生年月日および本人確認書類に関する情報について漏えいが確認されたお客様
・タイムズクラブカード番号など、それ自体ではお客様個人を特定できない情報の漏えいが確認されたお客様
※メールマガジンの受信を「希望する」に設定している方に対してご連絡
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なお、以上をもちまして、対象となるお客様への個別のご案内はすべて完了しております。
個別連絡を受けていないお客様につきましては、個人を特定できる情報の漏えいは確認されておりません。
当社では引き続き調査を継続するとともに、お客様からのお問い合わせに対応してまいります。
皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

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■関連するお知らせ
2026/10/29
タイムズクラブWebシステムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関する今後の対応について
https://www.timesclub.jp/info/2026/006065.html

2026/10/23
タイムズカーWebシステムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するご報告と今後の対応について
https://www.timesclub.jp/info/2026/006063.html

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お問い合わせ窓口
＜本事案のお問い合わせ窓口＞​
問い合わせフォーム：https://www.timesclub.jp/member/view/secure/support/input.jsp​
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＜タイムズカーWebシステムの漏えい対象となる方のお問い合わせ窓口＞​
電話番号：0120-25-8924（24時間）​
問い合わせフォーム：https://share.timescar.jp/inquiry.html