よくあるご質問

メールマガジンやパスワード再発行のメールが届きません

無料メールサービス(Hotmail等)のメールアドレスを登録した場合

「迷惑メール削除機能」によって、タイムズクラブからお送りするメールが受信できない場合があります。
各メールサービスの「迷惑メール対応機能」ヘルプをご覧になり、タイムズクラブからのメールを受信できるように設定してください。

※タイムズクラブから配信するメール(メールマガジンやメールでの情報提供を含む)のドメイン(@以下)は、以下です。
・timesclub.jp
・news.timesclub.jp

RFC(国際標準規格)に準拠していない形式のメールアドレスを登録した場合

ご登録のメールアドレスがRFC(国際標準規格)に準拠していない形式の場合、メールが受信できない場合があります。 RFC(国際標準規格)に準拠しているメールアドレスへ変更してください。

※RFC(国際標準規格)に準拠していないメールアドレスの例
・「.」(ピリオド)が連続している:abcd..efgh@example.com
・アットマーク(@)の直前や先頭に「.」がある:.abcd@example.com または abcd.@example.com
・「.」「-」「_」以外の記号を使用している:ab[cd@example.com
・@より前の部分が64文字以上になっている場合 など

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