アプリ利用規約

ご利用にあたって

「タイムズロードサービス ロードサービス出動依頼」は、タイムズコミュニケーション株式会社（以下「当社」といいます）が提供するロードサービスの出動依頼アプリ（以下「本アプリ」といいます）です。
当社は、本アプリに関する利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のように定めます。
本アプリのご利用に関しては、本規約に同意し、これを遵守していただく必要があります。
お客様は、本規約の内容を理解したうえで、本アプリの利用を、お客様ご自身の責任で行うものとします。

個人情報の取り扱い

1. 1．当社は、お客様から取得した個人情報およびお客様が本アプリを利用することにより取得した情報（以下「利用情報」といいます）を、以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
   1. （1）本サービスの履行のため
   2. （2）お客様の身元確認のため
   3. （3）お客様からの問い合わせ対応や、当社または提携先等からの本サービスのご案内、広告、宣伝のため
   4. （4）特定機種端末や個体識別情報に関する技術的な問題を診断、解決するため
   5. （5）システムの維持、不具合対応のため
   6. （6）お客様のデータ入力の補助のため（登録情報の画面表示、お客様の指示に基づく当社または提携先等の提供する他のサービスへの情報転送を含みますが、これらに限りません）
   7. （7）ログインが必要なサービスで、同一のお客様からのアクセスかどうかを確認するため
   8. （8）当社または提携先等が提供しているサービス、コンテンツ等の内容の充実・改善、または新規サービスを検討する目的での分析、抽出等のため
   9. （9）サービス利用状況の分析、訪問者数、トラフィック量等の集計値の分析、サービス効果または技術的問題の診断、セキュリティの維持、コンテンツのパーソナライズを行うため
   10. （10）当社または第三者に不利益や損害を発生させた方、本規約に違反した方、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする方の利用をお断りするため
   11. （11）当社または提携先等によるコンテンツや各種サービスのご案内を配信、提供するため
   12. （12）マーケティングデータの調査、統計、分析のため
   13. （13）新サービス、新機能の開発のため
   14. （14）当社における本サービス以外の事業の推進・改善のため
   15. （15）アンケートの実施のため
   16. （16）その他上記に付随、関連する業務の遂行のため
2. 2．当社は、お客様から取得した個人情報および利用情報を、以下のとおり共同利用する場合があります。
   1. （1）共同利用する個人情報の項目
      氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、本アプリの利用履歴（利用日時、利用サービス内容、ポイント履歴等）、cookie情報等
   2. （2）共同利用者の範囲
      パーク２４グループ各社（但し、海外法人を除きます。）
      https://www.park24.co.jp/company/about/group.html（但し、海外法人を除きます。）
   3. （3）共同利用の目的
      本条第1項と同様
   4. （4）共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
      タイムズコミュニケーション株式会社（運営者）
   5. （5）取得方法
      口頭（電話等）、WEB上の入力フォーム、本アプリ利用により蓄積される電磁的記録等
3. 3．当社は、以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報および利用情報を第三者に提供しないものとします。
   1. （1）お客様（本人）の同意を得ている場合
   2. （2）法令に基づく場合
   3. （3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   4. （4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   5. （5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   6. （6）利用目的の達成に必要な範囲内において第三者へ委託する場合
   7. （7）合併その他の事由による事業の継承に伴う場合
   8. （8）第２項の共同利用に該当する場合
4. 4．その他、当社の情報保護に対する取り組みについては、当社ホームページ（http://www.timescom.co.jp/）上に記載した「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱いについて」に従うものとします。

知的財産権

本アプリに関する著作権等を含む一切の知的財産権その他一切の権利は、当社または当社に対して使用許諾を行っている第三者に帰属します。

禁止事項

1. 1．お客様による本アプリの利用は、お客様個人の利用のためのみに制限されます。本アプリの商業的、その他当社が承諾していない目的での利用および二次利用は一切禁止します。
2. 2．本アプリの内容（ソフトウェアを含みます）について、当社の承諾なき、お客様による以下の行為を一切禁止します。
   1. （1）複製、頒布、公衆送信、改変、翻案、翻訳その他二次的著作物の作成
   2. （2）第三者への移転、販売、譲渡その他の処分、再使用許諾、貸与等
   3. （3）リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析、分析
   4. （4）その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
3. 3．暴力団、暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者の本アプリの利用は一切禁止します。

非保証事項

当社は、本アプリの正確性、健全性、適用性、有用性、動作保証、本アプリ使用機器への適合性その他一切の事項について保証しません。
お客様には、通信障害もしくはシステム機器等の瑕疵、障害等のやむを得ない事由により、本アプリが使用できない場合があることを、予めご了承の上、本サービスをご利用いただきます

不可抗力による免責

当社の責めに帰すべき事由によらない、天災、電気通信事業における通信障害、本サービスの運営に供されるシステムの故障または不具合、その他の不可抗力により、当社が本サービスを提供できなかった場合のお客様に生ずる損害については、当社は賠償責任を負わないものとします。

本サービスについての責任

本規約のその他規定にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由によって、お客様に対して損害を生じさせた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任の範囲は、お客様に直接生じた通常損害の範囲であって、かつ、本アプリを通じてお客様と当社との間で成立した契約における利用料金の金額を上限とします。

本アプリの変更、中断、終了

当社は、お客様への事前の通知なく、理由の如何を問わず、本アプリの内容、表示、操作方法、その他運営方法を変更し、または本アプリの提供を中断、終了することができます。

本規約の変更等

当社は、お客様の事前の承諾なしに、本規約について、その変更内容を当社ホームページに掲載する方法または当該変更内容に照らし適切な方法で、お客様に告知することにより変更することがあります。この場合の変更の効力は、当社ホームページに掲載した効力発効日または適切な告知方法において明示した効力発効日より生ずるものとします。

2015年5月1日制定
2020年4月1日改定