Times Payをご利用いただいているお客様の声

タイムズペイを導入した様々な
業種・業態のお客様の声を紹介します。

飲食

東京

茶月 西大井店

タイムズペイ導入で機会損失を削減。
「ついで買い」が増え、客単価も上がりました!

茶月 西大井店

「クレジットカード、電子マネーってつかえないの?」の声に対応したかった

ご来店いただくお客様に「クレジットカードってつかえないの?」「電子マネーで支払いたいんだけど、つかえる?」などと聞かれることが、時々ありました。タイムズペイ導入前は、現金でしかお支払いいただけなかったので、「つかえません」としか答えざるを得なく、せっかくご来店いただいたのに申し訳なく思っていました。

導入ハードルの低さが決め手でした

クレジット・電子マネー決済は絶対に必要だと思っていたため、インターネットなどで情報収集はしていましたが、同じようなサービスが多々あるので、決めかねている状況でした。そんな中、タイミングよくタイムズペイをご紹介いただき、導入を決めました。
紹介がきっかけではあったのですが、タイムズペイは、プリンターやタブレットといった必要な機器が最初からついてくるため、導入のハードルがすごく低く、そこが最終的な決め手になったと感じています。

茶月 西大井店店内

想定以上の客単価向上 「ついで買い」が増えました

タイムズペイ導入後、お客様の「クレジットで支払いたい」といった要望に応えることができるようになりましたが、想定以上だったのが客単価向上。たとえば、いつも1つだけ買われていたお客様が、「子どもが好きだから、ついでに追加でこれ買います」といった買い方をされるようになりました。嬉しい想定外でしたね。
タイムズペイは電子マネーにも対応できるようになったとのことですので、追加で申し込む予定です。

茶月 西大井店外観

茶月 西大井店

住所東京都品川区西大井1丁目1-2 UR都市機構ジェイタワー西大井イーストタワー1F102

TEL03-3773-7588

URLhttps://www.hotpepper.jp/strJ000132412/

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