お知らせ[2022年]
タイムズポイント付与の不具合について
2022年3月29日
平素よりタイムズクラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
3月19日（土）に発生した当社システムトラブルに関連し一部のタイムズパーキングで
タイムズポイントの付与に不具合がありました。
ご利用いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
▼ポイント付与の不具合
【対象駐車場】一部のタイムズパーキング
【期間】2022年3月19日 6時頃～7時15分頃
【対象者】対象パーキングにて上記時間帯にタイムズクラブカードを挿入して精算したタイムズクラブ会員
タイムズパーキングで上の期間に出庫・精算をされ、タイムズポイントが付与されていない方は、
お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。
該当日時のポイント付与履歴につきましては、マイページ（PC／スマホ）よりご確認ください。
▼ポイント付与のお問合せ
●お問合せフォーム：こちらから
●内容欄にご記載いただくもの：利用日時／利用駐車場名／支払金額
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例）
利用日時：2022/3/19 4時頃～6時半頃
利用駐車場名：タイムズ●●●● ※正確な駐車場名をお願いいたします※
支払金額：＊＊＊円
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●お問合せ受付期間 2022年4月末日まで
●ポイント付与時期：内容を確認し10営業日をめどにポイントを付与いたします。
不備等がある場合のみご連絡を差し上げます。
●ご注意：今回付与するポイントはプレミアム加算対象外となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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各種リンク
・マイページPCサイト
・マイページスマホサイト
・お問合せはこちらから
